hbo max 正在修复苹果 apple tv 4k 设备播放错误 bug -j9九游会登陆入口

it之家 11 月 24 日消息，据 the verge 报道，hbo 正在修复一些用户在苹果 apple tv 的 hbo max 应用中遇到的“无法播放节目”的错误 bug。

该问题广泛出现，似乎发生在所有运行 tvos 16.1 的所有 apple tv 4k 和 11 月 16 日发布的最新 hbo max 应用 52.50.1 版本上。

一些用户发现该问题是间歇性的，而另一些用户在没有遇到播放错误的情况下根本无法串流媒体内容，尽管一些人找到了解决方法，包括强制退出应用，注销应用，重新安装，或重新启动他们的 apple tv。

hbo 通信高级副总裁 chris willard 表示，他们已经意识到了这些问题，并且正在进行修复，这将包括在即将到来的 app 更新中。

it之家获悉，在此之前，hbo max 客户支持建议的两个临时故障排除技巧包括关闭 hdr 支持（在设置-> 视频和音频，将格式改为 sdr，并禁用匹配内容、匹配动态范围和匹配帧速率选项），以及将分辨率从 4k 改为 1080p 或 720p。